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mai 10, 2022
Les dernières années ont été pour le moins difficiles – et le paysage en 2022 est très différent de ce qu’il était il y a à peine deux ans.Alors que le monde connaît une transformation de quelques années, trois facteurs clés obligent de nombreuses industries à revoir et à repenser leur fonctionnement – ce qui
avril 17, 2022
Alors que votre organisation embrasse la nouvelle année, comment vous préparez-vous aux changements du travail moderne ?Des millions d’entreprises ont modifié leur façon de travailler, et nous pouvons nous attendre à ce que certains de ces changements sur le lieu de travail deviennent permanents. Chaque entreprise est différente et son contexte est unique. Cependant, les six
avril 12, 2022
Les propositions des clients, les devis, les factures, les budgets, les ressources marketing et les communications à l’échelle de l’entreprise ne sont que quelques exemples d’éléments qui peuvent nécessiter une approbation au sein de votre organisation. Cependant, sans les outils ou les processus à prendre en charge, l’ensemble du processus d’obtention de l’approbation peut être
avril 5, 2022
Dans la suite d’applications de Microsoft, il existe plusieurs outils qui sont parfaits pour la collaboration, l’augmentation de l’engagement du personnel et la communication interne. Cependant, comme beaucoup de ces fonctionnalités commencent à se chevaucher, il peut être difficile d’interpréter le meilleur cas d’utilisation pour chaque outil et nous constatons que nos clients peuvent éviter
janvier 6, 2022
Le service client est un aspect clé de toute stratégie de gestion de la relation client. Microsoft Dynamics 365 for Customer Service possède de nombreuses fonctionnalités que les organisations peuvent utiliser pour gérer les services qu’elles fournissent aux clients.Aperçu du paysage du service client Pour vous aider à mieux comprendre le contexte du service client,
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