Dynamics 365 Marketing

Maximisez les résultats marketing en connectant les fonctions de vente et de marketing pour intégrer les processus et prendre des décisions plus intelligentes.

Microsoft Dynamics 365 Marketing

Maximisez les résultats marketing en connectant les fonctions de vente et de marketing pour intégrer les processus et prendre des décisions plus intelligentes.

Prospects

Utilisez des expériences personnalisées pour créer plus de prospects sur plusieurs canaux et faire progresser plus rapidement les prospects prêts à la vente.

Mener des campagnes multicanaux

Utilisez des canaux personnalisés, du marketing par e-mail, des pages de destination Web, des événements, l’intégration de SMS et des appels téléphoniques, pour atteindre les bons prospects.

Personnaliser l’expérience de l’acheteur

Préparez du contenu et configurez des parcours du client en fonction de leur engagement avec des modèles configurables, des blocs de contenu réutilisables, des outils de conception et des vidéos Microsoft Stream.

Tirez le meilleur parti des prospects de LinkedIn

Préparez le contenu et configurez les parcours des clients en fonction de leur engagement à l'aide de Dynamics 365 Connector pour LinkedIn Lead Gen Forms X.

Rationalisez la gestion des événements

Gérez les événements en personne et numériques avec un portail d’événements qui orchestre les inscriptions, les sessions, les conférenciers et améliore la logistique du lieu avec des codes QR et des listes d’attente. Intégrez-vous à ON24 ou à d’autres fournisseurs de webinaires pour les événements numériques.

Personnalisez les visites du site Web

Utilisez les attributs de prospect et le comportement passé pour personnaliser les pages de destination. Personnalisez l’expérience client pour générer plus de prospects avec des e-mails personnalisés.

Intégrez les ventes et le marketing

Les processus connectés vous permettent de trier les prospects, d’automatiser le transfert aux vendeurs et de donner aux autres des informations facilement disponibles et des processus connectés.

Assemblez une vue connectée de vos données client

Bénéficiez d’une source d’informations sur les contacts, les prospects et les clients. Offrez une expérience unifiée tout au long du parcours de l’acheteur avec Microsoft Dynamics 365 Sales.

Utilisez le marketing basé sur les comptes pour conclure plus d’offres

Dirigez vos efforts de vente et de marketing vers les comptes cibles les plus susceptibles de générer les revenus les plus importants. Maximisez les revenus en orchestrant le parcours de l’acheteur pour les prospects au niveau du compte avec un contenu personnalisé et des activités de développement.

Suivre les prospects tout au long de leur parcours

Utilisez plusieurs modèles de notation des prospects et niveaux de préparation à la vente pour hiérarchiser les prospects prêts pour l'engagement commercial. Déplacez les prospects plus efficacement dans l'entonnoir de marketing et de vente en permettant aux vendeurs d'ajouter des contacts aux campagnes marketing avec des flux de travail automatisés. Transmettez les prospects prêts pour la vendre et stimulez les suivis.

Augmentez la productivité

Affichez et configurez des campagnes avec des calendriers marketing affichant les chronologies et les activités des campagnes. Collaborez avec des collègues, des prospects et des clients à l’aide d’outils Office 365 familiers.

Prenez des décisions éclairées

Boostez le retour sur investissement marketing (RSI) avec une intelligence et des analyses intégrées qui vous aident à créer et à agir sur des segments stratégiques et à suivre automatiquement les performances marketing.

Obtenez des informations marketing

Obtenez des informations et des analyseurs marketing en temps réel et hors de l’emballage. Créez des tableaux de bord personnalisés pour une analyse plus approfondie de vos performances marketing.

Zoom avant sur les principales priorités

Ciblez le bon public avec une segmentation dynamique, des modèles de notation des prospects et de l’intelligence artificielle (IA) pour identifier les prospects hautement prioritaires. Ensuite, contactez-les au bon moment avec une planification intelligente.

Tirer le meilleur parti de l’engagement social

Créez et planifiez des publications sociales pour soutenir vos campagnes. Obtenez des informations sociales et web à partir de Dynamics 365 Market Insights sur des sujets pertinents pour vos campagnes et événements.

Recueillez des informations auprès des clients

Comprenez les besoins de vos clients en menant des sondages en ligne. Appliquez ce que vous apprenez à vos investissements marketing.

Gagner en innovation

Exécutez-la avec une application facile à personnaliser, à étendre et à connecter à d’autres applications et services que vous utilisez déjà. Étendez et améliorez vos capacités de marketing automatisé pour créer de nouvelles fonctionnalités.

S’adapter rapidement

Accélérez le délai de mise sur le marché grâce à un tableau de bord d’intégration facile à utiliser. Simplifiez les processus de génération et de déploiement pour les applications web et mobiles.

Étendre et connecter la fonctionnalité

Fournir de meilleures expériences d’engagement de service en automatisant les processus entre les applications Dynamics 365 et les systèmes tiers. Configurez des campagnes marketing à l’aide de l’ensemble complet d’API de parcours du client et de segment. Créez de nouveaux segments, modifiez des segments existants ou connectez-vous avec des outils tels que Microsoft Flow. Créez de nouveaux segments, modifiez des segments existants ou connectez-vous avec des outils tels que Microsoft Flow.

Adoptez en toute confiance

Réduisez le coût et la complexité de l’exploitation d’une infrastructure mondiale avec la plateforme cloud Microsoft et faites confiance à nos centres de données de pointe pour protéger vos données.

Relancer l'innovation

Utilisez les informations approfondies fournies par l’IA pour transformer vos interactions avec les clients. Tirez parti de l’automatisation du marketing et d’outils tels que la notation du spam pour guider vos équipes vers les bons résultats commerciaux.

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